Россияне не "стучат" на коллег

Рабочие конфликты - явление нередкое даже для дружных коллективов. Как россияне решают проблемы с коллегами?

Подавляющее большинство наших соотечественников (86%), по данным исследовательского центра рекрутингового портала SuperJob.ru, привыкли самостоятельно решать конфликтные ситуации с коллегами по работе. Некоторые из них предпочитают разобраться в проблеме и причине конфликта. «Попробую узнать причину, так как многие неадекватно и необъективно воспринимают ситуацию в силу причин личностного характера и желаний коллег»; «Стараюсь понять причину конфликта, личные отношения или разный подход к решению задачи», - комментируют они. Другие просто стараются не доводить ситуацию до конфликта: «Стараюсь не создавать такие ситуации»; «Я не конфликтный человек и стараюсь найти общий язык со всем коллективом».

Около 5% респондентов стараются привлекать рабочий коллектив к решению проблем с коллегами. Правда, многие отмечают, что прибегают к такому способу лишь в редких случаях. Чаще других к помощи коллег прибегают молодые респонденты (6%) и сотрудники со средним специальным образованием (8%).

Жалуются начальству лишь 2% опрошенных. Они объясняют такие действия принципами субординации, а также невозможностью самостоятельно подействовать на оппонента.

Есть и те, кто вообще никак не пытается разрешить рабочие конфликты (3%). Некоторые предпочитают просто оставаться в стороне, другие в таких ситуациях меняют работу, третьи говорят, что конфликтов в их коллективе просто не возникает. Чаще всего бездействуют в конфликтных ситуациях респонденты старше 55 лет.

Еще 4% опрошенных затруднились ответить на поставленный вопрос. Некоторые говорят, что таких ситуаций у них не было. Те, у кого они все же были, пробуют разные варианты решения проблем в зависимости от ситуации.

Радует, что, по результатам опроса, к внешней помощи (милиции, партнеров, клиентов) прибегают менее 1% опрошенных. Россияне на работе четко усвоили пословицу о том, что сор из избы не выносят.