Имидж ничто
Банковский «пиар»: чудны дела твои.
С недавнего времени на Bankir.Ru дотошно обсуждаются проблемы банковского «пиара». Вплоть до рассуждений о том, как недостаток или невнимание к этому самому «пиару» может подорвать само существование банковского бренда, погубить репутацию кредитного учрежденияи даже вызвать «кризис доверия».
Что такое «кризис доверия» - сказать не берусь. Кризис 98-го года помню, кризис ликвидности – тоже налицо, а вот «кризис доверия»… Словом, «Казань брал, Астрахань брал, а вот Шпака не брал…»