Клиенты ждут от интернет-банкинга новых возможностей
Интернет-банкинг набирает популярность в России, банкиры отмечают значительный рост клиентской базы (в среднем 40% в год и более). На трех ведущих игроков рынка (Альфа-банк, Райффайзенбанк, Ситибанк) приходится более 300 тысяч пользователей интернет-служб. Стоит отметить, что по итогам 2005 года количество физических лиц, пользовавшихся банковскими онлайн-услугами, оценивалось экспертами в 155 тысяч человек.
Значительному росту клиентской базы помогло эффективное решение банками проблемыдоступа ...